Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2023

En ZenFit Futura ("nosotros", "nuestro", "nos"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, información de pago, historial médico relevante para fines de entrenamiento.
• Datos de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, patrones de navegación.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional, sistema operativo, dispositivo utilizado.
• Datos biométricos: Para miembros de nuestro gimnasio, podemos recopilar datos de rendimiento físico a través de nuestros sistemas de biofeedback.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Personalizar su experiencia de entrenamiento
• Procesar pagos y membresías
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y noticias
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando nos da su consentimiento explícito para fines específicos.
• Contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Cuando es requerido por las leyes aplicables.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con procesamiento de pagos, análisis web, marketing y operaciones comerciales.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Con su consentimiento: Para otros fines con su autorización explícita.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos de respuesta a incidentes

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo. Los criterios que usamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• Duración de su membresía con nosotros
• Requisitos legales y regulatorios
• Plazos de prescripción para reclamaciones legales
• Necesidades comerciales legítimas

7. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar que borremos sus datos en ciertas circunstancias.
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al procesamiento en ciertos casos.
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@duziwi-lenuhe.sbs.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de privacidad válidas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La versión actualizada será efectiva inmediatamente después de su publicación.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus derechos de privacidad, contáctenos en:

ZenFit Futura
Carrer de la Innovació, 42
08025 Barcelona, España
Email: info@duziwi-lenuhe.sbs
Teléfono: +34 93371301682